Revista Newsweek divulga rankings dos melhores hospitais do Brasil e do mundo

Cinco hospitais do Americas Serviços Médicos estão entre eles. Mas o que coloca uma instituição de saúde entre as melhores? A resposta é simples: são padrões de qualidade e segurança que fazem a diferença para os pacientes.

Todo ano a prestigiada revista norte-americana Newsweek se une à empresa de pesquisa e análise de dados Statista com um objetivo: descobrir quais são os melhores hospitais do mundo e os melhores de cada país. No mais recente conjunto de rankings divulgado pela publicação, a rede Americas Serviços Médicos tem cinco hospitais entre os melhores, um deles em duas categorias. Samaritano Higienópolis, Alvorada Moema e Santa Joana Recife estão entre os Melhores Hospitais do Brasil (Best Hospitals Brazil). Entre os melhores hospitais especializados (Best Specialized Hospitals), marcam presença o Pró-Cardíaco (Cardiologia) e o Samaritano Higienópolis (Gastroenterologia). O Paulistano, por sua vez, figura entre os Top Specialized (Oncologia).

A seleção dos melhores é feita com base em três critérios: recomendação dos pares (pesquisa online com médicos, outros profissionais de saúde e gestores de hospitais), experiência do paciente (dados de pesquisa de satisfação com pacientes) e indicadores médicos (como os de qualidade da assistência e segurança do paciente).

“O objetivo do Americas sempre foi prestar o melhor atendimento aos pacientes, com os melhores profissionais e uma estrutura de excelência. Mas não basta afirmarmos isso. É preciso comprovar na prática, e estar selecionado no rol dos melhores dessa importante revista significa que outras autoridades da área de saúde, os pacientes e os resultados que conseguimos atestam que, de fato, oferecemos o melhor”, afirma a Dra. Laís Perazo, diretora de Relações Institucionais do United Health Group Brasil (UHG), ao qual pertence o Americas Serviços Médicos.

Cultivando a excelência

Mais do que uma conquista da instituição, estar no ranking tem um significado importante para os pacientes: elevados padrões de qualidade e segurança no cuidado de sua saúde, sem esquecer outros aspectos fundamentais, como o acolhimento e a humanização no atendimento.

“Adotamos em nossos hospitais e centros de atendimento padrões e protocolos da medicina baseada em evidência, ou seja, com resultados comprovados por estudos científicos”, diz Virgínia Paraizo, diretora de Práticas Assistenciais do Americas. Os protocolos indicam o que deve ser feito por médicos, enfermagem e demais equipes nas mais diversas situações críticas de um hospital – de prevenir infecções hospitalares e outros eventos adversos, como a queda de um paciente internado, até a capacidade de identificar e tratar rapidamente um paciente com infarto ou AVC, situações em que a agilidade na assistência faz toda a diferença entre ter ou não sequelas e até entre a vida e a morte.

“Estar nos rankings da Newsweek indica que temos uma cultura de qualidade e segurança, que todo o cuidado e atenção aos detalhes no atendimento é praticado por nossos profissionais no dia a dia”, enfatiza Virgínia.

Os padrões de excelência dos hospitais do Americas são referendados por respeitadas entidades nacionais e internacionais, como a Organização Nacional de Acreditação (ONA) e a Joint Commission International (JCI). Esses certificados garantem que os hospitais foram auditados por especialistas que atestaram os elevados níveis de qualidade e segurança, ou seja, são lugares onde o paciente encontrará os melhores cuidados.

“Esses reconhecimentos e certificações coroam nossos esforços. Mas ser destaque neste ranking da Newsweek tem um significado ainda mais especial, por ter como referência o ano de 2020, que colocou à prova todo o sistema de saúde devido à pandemia. Significa que conseguimos responder à altura e entregamos o melhor em saúde”, avalia a Dra. Laís.

Quais são os principais diferenciais dos melhores hospitais? Confira alguns destaques.

Samaritano de Higienópolis (Best Hospitals Brazil e Best Specialized Hospitals/ Gastroenterologia)

• Estrutura tecnológica completa, com centro de robótica para cirurgia do aparelho digestivo (bariátrica), ginecologia, urologia, entre outras

• Certificação JCI

• Diversas especialidades, com destaque para Pediatria, Neurologia, Gastroenterologia, Oncologia e Cardiologia

• Expertise para transplantes diversos, como coração, medula óssea e renal adulto e infantil

• Atendimento humanizado, foi o pioneiro no programa ComPaixão, que realiza desejos dos pacientes

• Núcleo de Gastroenterologia para atendimento de todas as doenças do aparelho digestivo (consulta, diagnóstico e tratamento em um único lugar)

• Centro de Reabilitação Intestinal

• Grande rol de cirurgias e procedimentos de alta complexidade, como transplante hepático (inclusive infantil), intestinal e bariátrica.

Santa Joana Recife (Best Hospitals Brazil)

• Certificação JCI

• Referência em alta complexidade

• Quatro UTIs separadas: adulta, neonatal, pediátrica e coronariana

• Pioneiro na introdução da cirurgia robótica no Norte e Nordeste

• Pronto atendimento com profissionais de várias especialidades médicas

• Centro multidisciplinar para tratamento de obesidade e diabetes

• Habilitação para transplantes de medula óssea e de rim

Alvorada Moema (Best Hospitals Brazil)

• Centro de Ortopedia e Centro de Reabilitação (completando o ciclo de cuidado)

• Referência no reimplante de membro superior, com equipe a postos para 24 horas por dia

• Especialização em cirurgia bucomaxilofacial

• Habilitação para transplante ósseo

• Destaque também em Pediatria, Cardiologia e Oncologia Pediátrica

• Certificação JCI

• Exames de imagem em horários noturnos

Paulistano (Top Specialized/ Oncologia)

• Certificação JCI e único em São Paulo a ter a certificação da Sociedade Americana de Oncologia Clínica (ASCO)

• Cirurgia robótica oncológica de próstata, nefrológica, aparelho digestivo, ginecológica e mama

• Centro de Excelência em Oncologia do Americas Oncologia, com assistência completa, do diagnóstico ao tratamento e abordagem multidisciplinar

• Equipe capacitada e especializada em oncologia, incluindo enfermagem

• Unidade de Transplante de Medula Óssea e equipe especializada em onco-hematologia

Hospital Pró-Cardíaco (Best Specialized Hospitals/ Cardiologia)

• Certificações ONA III, JCI para o Programa de Controle Glicêmico para Diabetes e para o Núcleo de Especialidade em Insuficiência Cardíaca, e Stroke Distinction para Programa Clínico de AVC

• Primeiro hospital privado do país a realizar transplante de coração e vasta experiência no procedimento

• Pioneirismo na implantação de protocolos de dor torácica para prevenção de infarto e implante de coração artificial

• Atuação em Ensino e Pesquisa, com estudos em diversas publicações internacionais

• Pronto Atendimento com clínica geral, cardiologia, neurologia, radiologia e serviço de hemodinâmica 24 horas por dia